Нижнее белье, маркетплейсы
Защитили селлера от компенсации в 50 млн. руб
Клиент 2,5 года продавал на Wildberries нижнее бельё известных зарубежных брендов, ушедших с российского рынка — вы все знаете эти бренды 😌 За два дня до Нового года продавец получил 27 претензий через арбитраж площадки — с требованием удалить карточки за нарушение прав на товарные знаки. Клиент не стал терять времени на разбирательства и сразу обратился в Милле.
1. Проверили товарные знаки, на которые ссылались заявители. Часть не была зарегистрирована в России и не имела правовой охраны на её территории. Остальные относились к другим категориям — например, к часам или косметике, но не к одежде. Это означало, что использовать такие знаки как основание для претензий нельзя.
2. Выяснили, что по некоторым ТЗ подходил к концу трёхлетний срок неиспользования в России. Такие знаки могут быть аннулированы, если правообладатель не докажет их фактическое использование.
3. Мы включили это в позицию, чтобы показать, что у заявителей нет гарантированной правовой защиты — даже по зарегистрированным ТЗ. И отдельно подчеркнули, что готовы начать процедуру аннулирования, если спор продолжится. Это усилило нашу позицию.
4. Подготовили аргументированный ответ на все претензии и направили его в цифровой арбитраж маркетплейса до начала каникул. Благодаря этому карточки не были удалены автоматически.
Wildberries принял нашу позицию. Все претензии были отклонены, карточки остались в продаже. Клиент избежал серьёзных финансовых потерь и продолжил работу без ограничений.
Клиенту грозила блокировка карточек и остановка продаж на маркетплейсе. При этом правообладатели могли потребовать компенсацию за весь период использования ТЗ — до 50 миллионов рублей. Ситуация осложнялась тем, что на подготовку ответов оставалось всего два рабочих дня.
Товарные знаки продолжают действовать в стране еще минимум 3 года после ухода бренда. Милле проверит обоснованность претензий и избавит от выплат компенсаций.