Ответственные юристы
Оказанные услуги
Отрасль
Товары для детей
Период реализации
март-апрель 2024
Защита бренда Wing Foot от контрафакта на маркетплейсах
Ответственные юристы
Оказанные услуги
Отрасль
Товары для детей
Период реализации
март-апрель 2024
Ситуация
Наша клиентка Елена Димитренко продает детские товары под собственным брендом Wing Foot. Однажды она заметила, что на маркетплейсах стали появляться карточки с товарами, маркированные ее зарегистрированным знаком. Конкуренты предлагали ролики и аксессуары под видом оригинального бренда.
Елена обратилась в Милле, чтобы мы остановили недобросовестных предпринимателей, убрали подделки с маркетплейсов, защитили репутацию товарного знака. Мы были нацелены избежать долгих судебных процессов и решить вопрос быстро.
Риски для клиента
Если бы нарушения продолжались, бренд потерял бы репутацию и узнаваемость. Потребители путали бы подделки с оригиналом, а недовольство качеством ложилось на торговую марку. Наша клиентка перестала бы контролировать продажи, получать доходы от марки. Фактически недобросовестные продавцы зарабатывали бы на ее имени, а покупатели даже не понимали, что приобретают контрафакт.
Решение
Мы разработали образец досудебной претензии, чтобы обязать недобросовестных предпринимателей прекратить продажи и возместить ущерб. Юристы обосновали нарушение, привели ссылки на карточки товаров, доказательства их размещения. Мы определили размер выплаты, а также предложили урегулировать вопрос мирно — заключить соглашение с Еленой и распродать остатки.
Разослали свои требования нарушителям через «цифровой арбитраж» Wildberries — это платформа для досудебного разрешения споров между продавцами на маркетплейсе.
Итог
— Благодаря грамотно составленной претензии, оппоненты исполнили все условия: удалили карточки, добровольно выплатили компенсацию.
— Юристы Милле помогли избежать суда — предоставленные аргументы и доказательства в убедили предпринимателей пойти на мировое соглашение.
— Мы предоставили Елене инструмент защиты бренда: теперь она может самостоятельно использовать шаблон претензии, чтобы пресекать нарушения.
Если конкуренты продают товары под вашим знаком без разрешения — не ждите, пока они сами уйдут. Сильная обоснованная претензия помогает решить вопрос быстро — нарушители добровольно удаляют карточки и выплачивают компенсации.
